POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
En vigueur à la date du 19/01/2016
Chez 7digital, nous nous engageons à garantir une expérience utilisateur optimale, tout en protégeant et en respectant votre vie privée. La présente politique (ainsi que les autres documents auxquels elle se réfère) détaille la façon dont 7digital limited et ses filiales (ci-après dénommées collectivement « 7digital », « nous », « notre » ou « nos ») recueillent, utilisent, divulguent et protègent toute donnée personnelle recueillie auprès de vous, ou que vous nous fournissez.
Veuillez lire attentivement ce qui suit, afin de comprendre notre perception et nos pratiques en ce qui concerne vos données personnelles et la façon dont nous les traitons. En visitant notre site web, dont l'adresse est www.fr.7digital.com [et/ou en utilisant ou en accédant à nos services proposés sur notre site web, notre application mobile (app) et/ou en surfant sur un site web, un portail, une app ou un service tiers généré(e) par 7digital pour le compte d'un tiers (ci-après dénommé le « Service Tiers »), ou en signant un contrat avec 7digital afin d'acheter ou de souscrire à des produits, du contenu numérique et des services, on vous demandera d’accepter et d’autoriser les pratiques décrites dans la présente politique.
Le contrôleur de données chargé de recueillir et de traiter vos données personnelles est 7digital limited, société à responsabilité limitée immatriculée en Angleterre et Pays de Galles sous le numéro 04843573, dont le siège social est situé 69 Wilson Street, EC2A 2BB Londres, Royaume-Uni.
Dans la présente politique, l'expression « données personnelles » désigne toute information identifiant ou pouvant être utilisée pour identifier une personne vivante, soit individuellement soit en association avec d'autres données.
IMPORTANT : Si vous accédez aux services par l'intermédiaire d'un Service Tiers, vous acceptez également les méthodes prévues par la politique de confidentialité du Service Tiers, qu'il vous faudra avoir lue avec attention. Toute information que vous saisissez dans le Service Tiers ou sur les pages, champs ou ressources de 7digital intégrés avec le Service Tiers pourra - si vous l'avez accepté - être partagée avec le propriétaire du Service Tiers à des fins de marketing, comme le mentionne la présente politique. Nous déclinons toute responsabilité eu égard aux pratiques de confidentialité adoptées par les Services Tiers.
Quelles informations recueillons-nous à votre sujet ?
Comment utilisons-nous vos informations ?
Avec qui partageons-nous vos informations ?
Stockage et transfert d'informations vers d'autres pays
Vos droits et les détails y afférents
Sites web et liens tiers
Données et sécurité de votre compte
Mises à jour de la présente Politique de confidentialité
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1. Quelles informations recueillons-nous à votre sujet?
Lorsque vous surfez sur nos sites web, nos applications mobiles (apps) et/ou utilisez nos services, il se peut que nous recueillions et enregistrions des informations sur votre visite automatiquement, grâce à votre navigateur web ou à vos interactions avec nos apps, produits et services, telles que le flux de clics Uniform Resource Locators (URL), vers, via et à partir de notre site web (notamment la date et l'heure) ; les produits que vous avez consultés ou recherchés ; les temps de réponse des pages ; les erreurs de téléchargement ; la durée de visite de certaines pages ; les informations sur l'interaction avec les pages (telles que le défilement, les clics et mouvements de souris) ; ainsi que les méthodes utilisées pour quitter une page. Nous pouvons en outre rassembler des informations techniques des appareils, telles que la date, l'heure, la vitesse de connexion, l'adresse IP, le type et la version du navigateur, ou encore le système et la plateforme d'exploitation. Nous (ou nos prestataires de services techniques tiers nous représentant) pouvons (peuvent) également utiliser des balises web afin de faciliter le suivi des informations, et/ou utiliser le « stockage local » pour stocker vos préférences d'utilisateur. Pour plus d'informations, voir la rubrique 4 ci-dessous.
Si vous créez un compte chez nous, il vous sera demandé de fournir des données personnelles de base - notamment votre nom, votre adresse électronique, et d'autres coordonnées de base -, afin que nous puissions créer votre compte ou vous envoyer une newsletter.
Si vous poursuivez votre navigation pour effectuer un achat, il vous sera demandé de fournir votre adresse de facturation, ainsi que les coordonnées de votre carte. La plupart des détails de paiement ne sont pas recueillis par 7digital, mais par l’organisme tiers qui traite les paiements, PayPal Inc.
Si vous participez à un concours, il pourra vous être demandé de fournir certaines informations personnelles, telles que votre nom, votre adresse électronique et/ou postale.
Informations que nous recevons d'autres sources : il se peut que nous recevions des informations vous concernant si vous surfez sur les autres sites web que nous gérons, ou si vous utilisez les autres services que nous proposons, notamment les Sites Tiers que nous gérons pour le compte de nos clients. En outre, nous travaillons en étroite collaboration avec d’autres tiers (notamment des partenaires commerciaux, sous-traitants de services de paiement, de livraison et techniques, réseaux publicitaires, fournisseurs de solutions analytiques et de services de recherche, ou encore des organismes de référence de crédit), et il se peut que lesdits tiers nous fournissent des informations à votre sujet, y compris mais sans s'y limiter des informations démographiques.
Si vous vous enregistrez pour obtenir une clé API, il vous sera demandé d'indiquer votre nom, votre adresse électronique ainsi que d'autres coordonnées de base, à des fins d'application.
2. Comment utilisons-nous vos informations ?
Cette rubrique expose la façon dont nous utilisons vos informations :
Informations sur l'utilisation de notre site web, et toute information reçue d'autres sources : ces informations sont généralement stockées et analysées de manière agrégée, puis nous les utilisons afin de contrôler et d'améliorer la performance de notre technologie, ainsi que la conception de notre site web et de nos services. À des fins de sécurité, il se peut que certaines informations soient enregistrées et conservées dans notre journal de vérification de sécurité interne, qui peut être lié à votre adresse IP. Certaines informations ou certains critères et résultats de recherche peuvent être utilisés pour analyser la tendance globale, à des fins d'utilisation interne. Nous pouvons en outre utiliser ces informations afin de les adapter à nos services d'intelligence musicale, de vous proposer et de proposer à d'autres utilisateurs de nos apps ou de notre site web des suggestions et recommandations concernant les biens et services que nous proposons, et qui pourraient vous intéresser ou intéresser lesdits autres utilisateurs. Données d'utilisateur enregistrées : si vous avez créé un compte chez nous, nous utiliserons surtout vos informations afin de vous fournir les renseignements, produits et services que vous nous avez demandés. Les titulaires de droits d'auteur pour la musique nous demandent aussi d'adapter notre gamme de produits au lieu où vous êtes basé(e). Il se peut que nous utilisions votre adresse électronique pour vous envoyer des messages d'intérêt public, et pour nous assurer que vous pouvez visualiser le contenu de nos apps ou de notre site web de façon optimale. Nous pouvons également utiliser des informations sur votre historique d'écoute et d'achat pour analyser la tendance globale, à des fins d'utilisation interne. Si vous vous êtes abonné(e) à des newsletters ou si vous désirez recevoir des informations marketing, nous vous enverrons des informations sur des biens et services susceptibles de vous intéresser.
Informations de paiement : elles sont principalement gérées par l’organisme tiers qui traite les paiements. Par conséquent, nous les utiliserons uniquement pour vérifier que la méthode de paiement est valide et pour valider votre emplacement. Les informations sur le paiement sont uniquement conservées par 7digital de façon anonyme, afin de faciliter la prestation des services que nous vous proposons (par exemple, si vous nous demandez de conserver votre numéro de carte de crédit ou de débit, pour accélérer votre paiement). Vous aurez toujours la possibilité de supprimer l'un de ces détails de paiement conservés.
Si vous participez à un concours, il se peut que nous utilisions les informations que vous nous avez fournies pour vous communiquer les résultats du concours, et - si vous l'acceptez - à d’autres fins de marketing, comme indiqué lors de la collecte des données. Nous pouvons en outre vous informer que vos données personnelles seront partagées avec des tiers précis, comme mentionné ci-dessous.
3. Avec qui partageons-nous vos informations ?
Vos données enregistrées :
Afin de vous fournir nos services, il se peut que nous partagions vos informations (ainsi que le site web identifiable et/ou les données d'utilisation de l'app qui y sont associés) avec certains tiers, notamment :
des partenaires commerciaux autorisée, fournisseurs et sous-traitants habilités, qui assurent certains services pour nous (notamment du stockage de données, des tests et analyses de sécurité et techniques, des ventes, du marketing, des enquêtes portant sur des fraudes, ou encore le recouvrement des factures) en suivant nos instructions. Lesdits tiers peuvent uniquement utiliser ou divulguer les données personnelles qui leur sont fournies par 7digital afin d'assurer des services pour notre compte ou pour se conformer à certaines obligations légales ;
PayPay Inc – l’organisme tiers qui traite nos paiements -, aux fins de traitement de vos informations de paiement, du contenu de vos achats et de nos services ;
Enfin, les propriétaires de Services Tiers ou d'autres partenaires tiers que nous aurons choisis, afin de leur permettre de vous envoyer des e-mails marketing ou promotionnels, ou de vous contacter en relation avec un concours que nous pourrions organiser. Dans de telles circonstances, nous serons co-responsables du contrôle des données avec le tiers concerné, comme indiqué au début de la présente Politique de confidentialité ;
Pour plus d'informations, veuillez consulter la rubrique intitulée « Marketing » ;
Dans certains cas (par exemple, lors de la vente ou de l’achat d'actifs commerciaux), ou lorsque nous avons le devoir de divulguer ou de partager vos données personnelles, en vertu d’une obligation ou procédure légale, ou d'appliquer nos Conditions Générales d'Utilisation de notre Application Mobile et de notre site web, ou d'autres accords ;
Pour protéger les droits, les biens, ou la sécurité de 7digital, ceux de nos clients ou de tiers. Cela comprend l’échange d’informations avec d'autres entreprises et organismes à des fins de protection contre la fraude ; ou
D'autres filiales du groupe 7digital, aux fins mentionnées dans la présente Politique de confidentialité, notamment pour : (i) fournir des services et un contenu commun (par exemple : un enregistrement, des ventes, la fourniture et l'hébergement de contenu, ou encore l'assistance à la clientèle) ; (ii) aider à détecter et empêcher des actes susceptibles d'être illégaux, ou des violations de nos politiques ; et (iii) nous guider dans nos choix de produits, services et communications.
Marketing,
Si vous choisissez de participer à un concours ou si vous décidez de recevoir des informations marketing ou promotionnelles, nous partagerons vos données avec des tiers que nous aurons choisis, comme indiqué ci-dessous :
Marketing : 7digital vous permet de décider de recevoir ou non des lettres par publipostage de labels de musique et/ou d'autres partenaires promotionnels tiers sélectionnés, susceptibles de vous intéresser. Ces lettres par publipostage sont strictement facultatives : vous pouvez les choisir et vous y désabonner à tout moment ; et
Participation à un concours : si nous organisons un concours en relation avec un tiers, nous vous informerons au point de collecte que nous partagerons vos informations avec ledit tiers, et vous pourrez alors choisir de poursuivre ou non.
Pour plus d'informations sur la façon de modifier vos préférences et de vous désabonner de certaines communications marketing et promotionnelles, veuillez consulter la rubrique intitulée « Vos droits et les détails y afférents ».
Données rendues anonymes et agrégées : il se peut que nous partagions, sous une forme anonyme et agrégée, l'utilisation que vous faites de notre app et/ou de notre site web, l'historique de vos achats ou encore vos données démographiques avec :
Des prestataires de services analytiques et fournisseurs de moteurs de recherche, qui nous aident à améliorer et à optimiser notre site ;
Des réseaux publicitaires et de sociétés affiliées utilisant les données pour sélectionner et proposer les publicités qui vous sont adaptées et qui le sont aussi à des tiers, sur notre site web ou ailleurs ; et/ou
Des partenaires spécialisés dans l'intelligence musicale, afin de compiler les meilleures ventes et d’analyser des données, comme les critères et résultats de recherche, les téléchargements et les achats (par exemple, pour fournir des services de recherche et de conseil sur la musique susceptible de vous plaire).
Lorsque nous partageons vos données personnelles avec un tiers, ce dernier doit s’engager par contrat à respecter des normes de confidentialité et de sécurité au moins aussi strictes que celles de 7digital, lors de son utilisation desdites données. Lorsque vous fournissez directement des données au tiers, le traitement desdites données se fonde sur les normes de ce dernier (qui peuvent différer de celles de 7digital) et sur la relation que vous entretenez personnellement avec ce prestataire
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5. Stockage et transfert d'informations vers d'autres pays
Les données que nous recueillons sur vous sont principalement stockées au Royaume-Uni, mais il se peut qu'elles soient transférées vers / stockées dans un lieu ne se trouvant pas dans l'Espace économique européen (EEE) pour que nos processeurs tiers les traitent, aux fins identifiées dans la présente Politique de confidentialité. Lesdites données peuvent en outre être traitées par un personnel situé en dehors de l'EEE, qui travaille pour nous ou pour l'un de nos prestataires. Ledit personnel peut, entre autres, procéder à l'exécution de votre commande, au traitement des informations de vos paiements ou à la prestation de services d'assistance. En fournissant vos données personnelles, vous acceptez ledit transfert, stockage ou traitement. Nous prenons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir la sécurité du traitement de vos données et le respect de la présente Politique de confidentialité. Lorsque vos données personnelles sont transférées vers des pays ne faisant pas partie de l'EEE, veuillez noter que ces derniers peuvent ne pas être soumis à une législation aussi complète en matière de protection des données, que le pays nous ayant fourni initialement les informations. Si vous résidez dans l'EEE, nous nous conformons aux exigences légales applicables, assurant une protection appropriée lors du transfert de vos données personnelles hors de l'EEE.
6. Vos droits et les détails y afférents
Communication marketing : Vous avez le droit d'accepter ou de refuser que nous traitions - et/ou que des tiers traitent - vos données personnelles à des fins de marketing ou de promotion. Si nous envisageons d'utiliser nous-mêmes vos données personnelles, ou de les transférer à un tiers à des fins de marketing, nous vous en tiendrons informé(e) (avant de recueillir vos données personnelles). En outre, vous pouvez exercer votre droit d'empêcher ledit traitement dès le début, en cochant certaines cases figurant sur les formulaires que nous utilisons pour recueillir vos données. Si vous changez d'avis par la suite, vous pouvez vous désabonner d'e-mails marketing ou promotionnels, en utilisant le lien de désabonnement sur l'e-mail concerné, ou en nous contactant. Si vous optez pour un désabonnement, il se peut que nous continuions à vous envoyer des e-mails non promotionnels, relatifs notamment à votre compte ou à nos relations permanentes.
Informations sur votre compte : vous pouvez à tout moment accéder aux informations de votre compte en ligne ainsi qu'à vos préférences de compte, les actualiser et les corriger, en vous connectant sur votre compte, puis en actualisant vos informations et préférences. Si vous souhaitez supprimer votre compte, veuillez nous en informer. Cependant, veuillez noter que nous pouvons conserver certaines informations si la loi l’exige ou à des fins commerciales légitimes.
7. Sites web et liens tiers
De temps à autre, il se peut que notre site web et/ou nos apps contiennent des liens vers ou en provenance de sites web de nos réseaux de partenaires, de publicitaires ou de sociétés affiliées. Si vous suivez un lien renvoyant à l'un de ces sites web, veuillez noter que ceux-ci sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité et que nous déclinons toute responsabilité eu égard à ces dernières. Avant de transmettre toute donnée personnelle auxdits sites web, veuillez lire leurs politiques.
8. Données et sécurité de votre compte
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9. Mises à jour de la présente Politique de confidentialité
Il se peut que nous actualisions de temps à autre la présente Politique de confidentialité. Toute modification que nous pourrions apporter à l'avenir à notre Politique de confidentialité sera publiée sur la présente page et, le cas échéant, nous pouvons également vous en informer par e-mail. Si nécessaire, nous demandons l'approbation requise avant toute nouvelle utilisation. Veuillez vérifier régulièrement les mises à jour de la présente Politique.
10. Nous contacter
Si vous avez des préoccupations ou des questions relatives à la présente Politique de confidentialité, sur l'utilisation que nous faisons de vos données personnelles, ou si vous souhaitez mettre à jour les informations que nous détenons à votre sujet ou vos préférences, veuillez nous contacter.
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